Διαχείριση κρίσεων ώστε να μειωθεί γρήγορα η δυσαρέσκεια για ένα αρνητικό γεγονός και να μην δοθεί έκταση σε άλλο https://rebeccaruok271057.ltfblog.com/27691569/διαχειριση-social-media-an-overview