Hubungan antara perusahaan dan pelanggan sebaiknya tidak bersifat transaksional semata, tetapi juga emosional dan jangka panjang. Promosi bukan sekadar aktivitas menjual atau mengiklankan produk, melainkan bagian dari proses komunikasi nilai antara produsen dan konsumen. Persepsi keadilan harga sangat penting dalam mempertahankan kepuasan. Ketika pelanggan merasa harga yang dibayarkan... https://mikeo395pqq2.azzablog.com/profile