تُعد عقد الخدمة أحد الرئيسية الوثائق المكتوبة التي تضمن فعالية عمل الأنظمة . يهدف هذا التزام إلى تحديد مسؤوليات https://ez-bookmarking.com/story20845665/عقد-خدمة-التشغيل-و-الصيانة